接遇教育委員会
市内で1番の接遇を目標に取り組んでいます。
Hospitality
秋田厚生医療センターは平成26年から接遇にも力をいれています。
接遇教育委員会を立ち上げ、啓蒙活動やあいさつ運動等 日々活動をおこなっています。
このたびホームページを作成し、活動内容を皆様にご紹介することにいたしました。
是非、私たちの心構え 奮闘ぶりをご覧下さい。 (文責 麻酔科 岩崎洋一)
Vol.14
秋田は春になっても朝の冷え込みは厳しく寝床から出るのも一苦労でした。
やっとゆるんできたかと思えば もう梅雨です。
この梅雨を吹っ飛ばす勢いでことしも 外・出入り口でのあいさつ運動がスタートしました。
今年は私(岩崎)の手作りグーちゃんお面もお目見えしました。(図画工作 3 の成績でしたが)
この日は脳血管センターの看護部長さんが当院接遇委員会のあいさつ運動等の活動を見学に来られました。
あいさつだけでなく車の乗り降り等のお手伝いも積極的に行っています。
こうしてみなさんが爽やかな気持ちで院内に入ってくれたら最高です。
また 6月14日に さらなる接遇のスキルアップを目指して
一般社団法人 介護&人づくり協会 理事長/接遇の伝道師 高橋啓子 先生をお招きして研修会を行いました。
次号で詳しくご報告いたしたいと思います。