接遇教育委員会
市内で1番の接遇を目標に取り組んでいます。
Hospitality
秋田厚生医療センターは平成26年から接遇にも力をいれています。
接遇教育委員会を立ち上げ、啓蒙活動やあいさつ運動等 日々活動をおこなっています。
このたびホームページを作成し、活動内容を皆様にご紹介することにいたしました。
是非、私たちの心構え 奮闘ぶりをご覧下さい。 (文責 麻酔科 岩崎洋一)
Vol.19
昨年末、病院大忘年会にて、この一年間よく病院を支えてがんばった部門を表彰するイベントがあり「第3回日総研 接遇大賞」を受賞したお祝い、これからの更なる飛躍を願って 接遇教育委員会 が表彰されました。
非常に光栄なことではありますが、病院職員皆様の心がけがあったからこその接遇大賞であり 接遇教育委員会はその後押しをしたにすぎません。
これからも 謙虚な気持ちをもっていろいろな後押しをしてまいりたいと思います。
その表彰式後、接遇教育委員会主催による接遇グランプリの発表が行われました。(接遇が良いと思う職員を投票用紙に記入して投票)
投票理由
☆笑顔がすてき
☆優しく丁寧な応対
☆すすんで挨拶してくれる
☆わけ隔てない応対
☆明るく元気 等 様々でした。
このグランプリも回を増すごとに投票される人、得票数ともに増加傾向にあり職員の接遇への関心が定着してきたことを実感できました。
今年もいろんなイベント等を計画して接遇に励んでまいりたいと思います。